Это
то, что вы должны знать лучше всего при создании сайта. Помните, что у
вас есть всего несколько секунд, для того чтобы удержать внимание
пользователя и вызвать его интерес - как вы сможете сделать это, если
большую часть отпущенного времени ваш сайт грузится? Ни в коем случае
не стоит недооценивать важность этого момента, так как ваш доход
непосредственно зависит от скорости загрузки вашего сайта.
До
тех пор, пока аналоговые модемы не станут достоянием прошлого, основное
правило для мастера - это удерживать свои страницы в рамках пятидесяти
килобайт. В эту цифру входит вся графика, данные, результаты работы CGI
скриптов и Java апплеты. На самом деле, при грамотной организации сайт
редко возникает необходимость в страницах объемом более чем 25 kb.
Есть
несколько вещей, которые можно сделать для того, чтобы ваши страницы
грузились так быстро, как только это возможно. Безусловно - основное
правило - это найти самый быстрый сервер в интернете и разместить свой
сайт именно на нем. Но это не всегда возможно и всегда недостаточно,
поэтому есть несколько простых приемов, которые можно использовать для
минимизации времени загрузки ваших страниц.
Во-первых,
используйте картинки маленького размера, настолько маленького,
насколько можно без разрушения изобразительности и целостности образа.
Во-вторых, используйте специальное программное обеспечение, такое как
Ulead Web Razor, Adobe Photo Impact, Gif Animator; для оптимизации
анимированных картинок.
Многократно используйте одно и тоже
изображение на своих страницах. Однажды показанная картинка кэшируется
в буфере браузера и при последующем запросе берется из буфера, а не с
сервера, а следовательно, не загружает канал связи. Особенно удачно это
можно использовать для размещения логотипа и/или товарного знака в
колонтитулах страницы.
Обязательно указывайте в теге HTML
страницы высоту и ширину картинки. Грузится от этого они быстрее не
станут, но пользователь сможет лицезреть всю страницу, не дожидаясь
появления всех картинок. Посетитель сможет начать читать, а на
иллюстрации можно посмотреть и потом.
2. Не используйте передовых технологий.
Не
стремитесь использовать на своем сайте все новинки интернета. Пусть вас
не беспокоят только что придуманные "прибабахи", подумайте лучше о том,
что у большинства ваших пользователей нет еще новейшей версии браузера
и необходимых плагинов (plug-in's). если посетитель встречает
технологические проблемы при посещении вашего сайта, особенно такие.
Которые могут привести к "зависанию" и краху системы, то вы его потом к
себе калачом не заманите. Гораздо лучше дать возможность пользователю
комфортно прочесть ваши страницы, чем фаршировать их суперновинками.
Зачем искушать судьбу?
На досуге обратите внимание на сайт
ведущих фирм в сети - вы не увидите там ни красивых Java апплетов, ни
заставок, требующих малораспространенных плагинов, ни даже аудио
заставок. В том случае, если ваш сайт не предназначен исключительно для
владельцев самых навороченных компьютеров с самым современным
программным обеспечением, не стоит использовать передовые технологии.
3. Не используйте фреймы, если вы можете обойтись без них.
Использование
фреймов на страницах может доставить вам массу неудобств, особенно,
если вы не владеете этой технологией в совершенстве. Навигация вашего
сайта поражена неприятной болезнью, когда посетитель никогда не знает
точного адреса где он находится, когда практически невозможно поставить
ссылку на внутренние страницы сайта, когда ваши внутренние страницы с
фреймами открываются не в окне браузера а в во фрейме. Не все браузеры
в состоянии правильно отобразит страницу с фреймами, а уж напечатать ее
правильно вообще способны лишь немногие. Вдобавок, далеко не все
поисковые машины правильно понимают фреймы и способны индексировать
такие страницы.
Фреймы - это не тот инструмент, который стоит
использовать, и есть всего лишь несколько вещей, которые нельзя сделать
или очень трудно другими способами. Посмотрите на самые известные и
посещаемы сайты в интернет, такие например, как Yahoo, - вы никогда не
найдете там фреймовой структуры.
4. Не используйте бесплатные и/или общедоступные библиотеки картинок.
Не
смотря на то, что вам. Скорее всего, не нужны самые лучшие картинки на
свете, необходимость взять где-нибудь несколько картинок и разместить
на страницах своего сайта для общего оживления атмосферы все же обычно
имеется. Постарайтесь не брать этих картинок из многочисленных
бесплатных коллекций.
Прежде чем обратиться в общедоступный
клипарт потратьте немного времени и попробуйте сделать что-либо
самостоятельно. Пригласите дизайнера - за несколько сотен долларов, вам
профессионально разработают логотип и полный комплект графики для
сайта. Тем самым вы сможете выгодно выделиться на фоне ваших
конкурентов. При использовании же общедоступных клипартов, вы рискуете
обнаружить картинки с вашего сайта на тысячах других таких серверов и
потеряться в общей безликой массе.
5. Не тратьте время на разговоры о себе.
Вашим
посетителям нет большого дела до вашей персоны. Им важно знать, чем вы
можете помочь им и как к вам обращаться в письме, поэтому чрезмерное
увлечение собственной персоной повергнет ваших посетителей в уныние.
Худшая вещь, которую вы можете сделать - это начать свой сайт, с первой
же страницы с самовосхваления.
Отведите небольшую страницу для
размещения информации о себе, своей фирмы, своих целях и девизах и
поставьте ссылку на эту страницу. Тот, кому эта информация интересна,
прочтет ее, но не нужно заставлять читать материалы о вас и вашей фирмы
всех ваших посетителей, лучше расскажите им о том, как вы можете
помочь.
Если вы увидите и почувствуете, что в написанном вами
тексте слишком часто встречаются местоимения "я" или "мы", то
постарайтесь переработать текст и сместить акценты в нем в сторону
посетителя. Вместо разглагольствований о себе постарайтесь почаще
использовать конструкции типа "Вы можете...", "Вы будете ...", чтобы
показать посетителю какую выгоду он сможет получить от использования
именно вашего сайта и именно вашего продукта. В итоге, это скорее
приведет к желаемому вами результату.
6. Не перегружайте ваш сайт ерундой.
Сделайте
сайт простым и свободным, не используйте яркие, флуоресцентные цвета,
мигающий или уезжающий текст, большое количество анимации, ошеломляющие
Java эффекты... это может дезориентировать пользователя. Это не
Голливуд! Дайте посетителя спокойно прочитать содержимое вашего сайта -
ведь именно за этим он сюда и пришел. Только контент заставит
посетителя возвращаться на ваш сайт снова и снова, поэтому нужно
уделять ему особое внимание и - прочь все что отвлекает от него! 7. Не отпускайте посетителя на другой сайт.
В
том случае, если ваш основной доход составляет на продажа рекламного
места, то не стоит просто так отпускать посетителей со своего сайта,
лучше сказать: не стоит предоставлять им для этого изобилие
возможностей. Особенно это касается таких критических участков, как
заголовки страниц и - в первую очередь - титульная страница сайта.
Безусловно, никогда не вредно размещать ссылки на сайты своих друзей и
партнеров, но ни в коем случае не стоит этого делать сверху на
странице, так чтобы пользователь первой на ваших страницах увидел
рекламу чужого сайта. При необходимости размещения рекламы на страницах
старайтесь использовать конструкцию "target=_new" в теге ссылки. Этот
тег открывает новое окно браузера при активации ссылки, что позволяет
вашему посетителю легко вернуться на ваш сайт.
8. Не забудьте протестировать ваш сайт на совместимость с другими браузерами.
Одна
из самых печальных и неприятных вещей в web дизайне - это отсутствие
реальных, работающих стандартов на программное обеспечение, а
следовательно, непредсказуемость результатов. Каждый браузер имеет
собственное мнение о том, как ему следует отображать вашу страницу на
экране пользователя, и показывает ее хоть чуть-чуть, но иначе чем
другие. Даже разные версии одного и того же браузера покажут вам одну и
тужу страницу по-разному.
Важнейшее ограничение, которое
должен усвоить каждый мастер, работая в интернет - нет двух людей с
одинаковыми системами на рабочем столе. Всегда следует помнить, что
есть люди с 15'' мониторами и 16 - битной цветовой палитрой, а есть
обладатели 21'' мониторов с такой цветностью, которой никогда не будет
в web. Несмотря на то, что это не всегда возможно и удобно,
постарайтесь сделать ваш сайт таким. Чтобы его могло прочитать по
возможности максимальное количество народа. Никогда не делайте страницы
шире 600 точек - горизонтальное прокручивание особенно не
приветствуется.
То, что выглядит замечательным у вас на
мониторе, на экране вашего соседа может быть будет смотреться ужасно,
так что потратьте немного времени и оттестируйте хорошенько ваш сайт на
совместимость. Особенное внимание обратите на последние версии Netscape
Navigator и Microsoft Explorer, так как именно с ними работает
подавляющее большинство пользователей в интернет.
9. Не забудьте отдать ваш сайт корректору.
Нет
ничего более непрофессионального чем текст с грамматическими и
орфографическими ошибками. В лучшем случае, пользователь просто решит,
что вы невнимательны к деталям, а в худшем, - что вы невежа и
пустозвон. Конечно, каждый из нас делает ошибки, но для чего, как вы
думаете. Создаются спел-чекеры?
Прежде чем вы выставите свой
сайт на всеобщее обозрение обязательно прогоните все его страницы через
автоматическую проверку орфографии и грамматики, еще лучше отдать текст
профессиональному корректору. Не забудьте также проверить и
фактическую, профессиональную грамотность вашего текста, хорошо, если
вы можете показать ваши страницы эксперту в той области, которую вы
представляете. Помните, что ваш сайт - это почти всегда единственное,
что есть у ваших посетителей, на основании чего можно составить мнение
о вас лично и о вашей компании в целом.
10. Не пренебрегайте контролем.
Ваш
сайт не работает, не приносит дохода, не дает требуемого отклика, но вы
не представляете, почему так произошло... Чтобы этого не случилось,
необходимо постоянно контролировать состояние сайт, посетителей на нем,
поддерживать его активность, анализировать трафик и пр. Посмотрите, как
пользователи перемещаются по вашему сайту, как они использую
предлагаемые вами сервисы, что они пишут в конференциях и письмах. Ваш
сайт - это сердце вашего представительства в Сети и для нормальной его
работы за ним нужен постоянный уход, о нем нужно заботиться
